FitnessBoutique Strasbourg-Eckbolsheim

"très bons conseils, adaptés à notre demande. disponible et gentillesse !"

"Top David a été à l’écoute et surtout homme de parole à respecté à lettre ce que nous avions convenu . Matériel au top aussi"

"Très bon accueil, de très bon conseils de la part du vendeur, on sent l'expérience et les bonnes connaissances de celui-ci. Très bonne boutique, il y a vraiment un large choix."

"Bravo et merci au technicien aussi sympa qu'efficace pour la réparation de mon rameur !! Merci à toute l'équipe pour les conseils, et pour leur réactivité. Je conseille chaudement, évidemment !!"

"Je recommande le magasin! Un acceuil tres professionnel, le magasin est superbe!"

"Super magasin, beaucoup d'équipement et de choix! Des conseils au top, je recommande vivement !!"

"Nous avions repéré un tapis de course à 1500€ sur le site. Nous nous sommes donc rendus en magasin afin de le voir en vrai. Nous passons commande, payons la livraison à domicile (pas le choix) en plus de ces 1500€. Quelques jours plus tard, mauvaise surprise, je reçois un mail du site internet me proposant un code promo de 5% afin de finaliser mon panier.... De suite, je me tourne vers le siège de Fitness Boutique par mail en lui décrivant la situation et en demandant s'il était possible d'obtenir un remboursement de la différence car nous nous sommes quand même rendus en magasin après avoir ajouté ce tapis de course dans notre panier... Le siège de Fitness Boutique nous a répondu qu'il fallait voir cela directement avec la boutique concernée. Ce qui laisse présager que cela sera éventuellement possible, car nous n'avons pas eu de réponse négative du siège... sous entendu il faut négocier cela avec eux.. La Boutique d'Eckbolsheim a également été informée par mail. Celle ci nous recontacte le jour suivant, mais malheureusement nous ne pouvons pas donner suite à cet appel. Nous rappelons le lendemain, la personne n'est pas au courant, on nous promet d'être rappelé dans 15 min. Chose qui n'a pas été faite. La boutique rappelle le lendemain. On nous explique que le site et la boutique est deux choses complètement différentes, que le site et la boutique ne fait pas la même marge etc etc. On nous dit qu'il n'est pas possible de nous rembourser la différence de 75€ mais par contre en geste commercial, un bon d'achat est proposé. C'est un geste, oui certes! Cependant nous n'avions besoin que d'un tapis de course et rien d'autre..... Nous nous retrouvons avec un bon d'achat inutile Mauvaise volonté de la boutique en ce qui concerne le remboursement/geste commercial ! Un seul conseil, dans la boutique vous pouvez y aller pour les conseils, par contre je ne peux que conseiller d'ajouter l'article qui vous intéresse dans votre panier sur le site internet, d'attendre quelques jours et vous aurez le droit à un code promo de 5%!!"

"Les vendeurs donnent de bons conseils, et le Service installation est un vrai plus"

"Boutique très complète, prend le temps de bien conseiller je recommande."

"Très beau magasin, les produits qui y sont présentés sont très qualitatif et les conseils excellents. Les vendeurs prennent le temps d'expliquer et d'analyser nos besoins c'est vraiement agréable. Au top!!!"